Nu er årets kalender her endelig! Køb her »

GDPR – Sådan behandler vi dine kundeoplysninger

1. Introduktion

For os i Impecta Fröhandel er det vigtigt, at vi håndterer privatlivsspørgsmål korrekt. Med disse oplysninger ønsker vi at fortælle dig, hvordan vi håndterer personoplysninger, og hvordan vi overholder lovkravene til håndtering af oplysninger.

Databeskyttelsesloven GDPR trådte i kraft den 25. maj 2018. Loven stiller høje krav til, at alle organisationer, der opbevarer og behandler persondata, har klare formål hermed. Ligeledes en struktur og en måde at arbejde på, der gør, at du som individ kan få dine oplysninger behandlet eller slettet.

Vores ambition er ikke kun at følge loven, men også at være et godt eksempel i vores interne arbejde.

2. Vores interne arbejde


Vi har i foråret 2018 gennemgået alle registre, der indeholder enhver form for personoplysninger, og skabt en struktur omkring dem med hensyn til nødvendighed, indhold og regler for sletning. Arbejdet resulterede i en politik og rutinebeskrivelser vedrørende vores interne informationssikkerhedsarbejde. Disse dokumenter revideres løbende og gennemgås mindst én gang årligt.

Vi har også gjort status over de data, som vi tidligere har indsamlet, og løbende indsamler for at kunne håndtere personoplysninger i henhold til reglerne og for at muliggøre en fleksibel og hensigtsmæssig dialog med vores kunder og interessenter. Vi har også arbejdet på at øge sikkerheden og begrænse adgangen til information via forskellige rettighedsniveauer for personale hos os, eller vores databehandlere, der kan komme til at anvende dem.

I sidste ende er Impecta Fröhandel AB 556196-3587 ansvarlig for behandlingen af personoplysninger.

3. Personoplysninger


Personoplysninger er enhver form for information, der direkte eller indirekte kan henføres til en levende fysisk person. Det drejer sig fx om personnummer, personnavn, adresse, personlige e-mailadresser og i nogle tilfælde også IP-numre. GDPR omfatter alle former for databehandling såsom indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, behandling, overførsel og sletning.

4. Hvordan har vi indsamlet dine personoplysninger?


Vi har indsamlet dine personoplysninger via forskellige kanaler.

1. Du er kunde hos os og har givet oplysninger, så vi kan håndtere din bestilling.
2. Du har bedt om at modtage vores nyhedsbrev.
3. Du har besøgt os på messer og givet dine oplysninger.
4. Du har mødt os personligt og givet dine oplysninger.
5. Når du besøger www.impecta.dk, indsamles der i nogle tilfælde IP-numre, men de bliver aldrig knyttet til nogen person.

5. Her bruges dine kundeoplysninger

Formål

Personoplysninger

Type

Retsgrundlag/interesseafvejning

Bestilling

Navn, adresse, personnummer og eventuelt telefonnummer.

Adresseoplysninger

For at opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde.

Frøkataloget

Navn og adresse

Adresseoplysninger

For at kunne sende frøkataloget. Du kan bestille eller annullere frøkataloget ved at sætte kryds ved bestilling. Eller ved at sende en mail til info@impecta.dk

Nyhedsbrev

Navn og e-mailadresse

E-mailadresse

Berettiget interesse. Nyhedsbreve udsendes kun, hvis du har gennemført en bestilling eller selv bestilt det.

Sporing/statistik

Cookie og/eller evt. IP-nummer

Målepixel

Berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig for at kunne levere en fungerende webservice og for at informere dig om vores aktiviteter.

Målepixels bruges til Google Analytics, Facebook, Instagram, Bing, Adwords, Hotjar og Kundo.  Måledata kan under ingen omstændigheder knyttes til en fysisk person, men bruges udelukkende til indsamling af statistik eller markedskommunikation. Hver bruger kan vælge at slå disse fra/blokere via browseren. På Facebook kan du også fravælge indhold fra en bestemt afsender fra dit feed direkte i applikationen. Her kan du se, hvordan Google håndterer indsamlede data. Hvis du vælger at slå cookies fra, kan nogle funktioner på vores hjemmeside holde op med at fungere. Cookies til markedsføring og statistik kan slås fra uden risiko for nedsat funktionalitet. Information om cookies på minacookies.se


6. Tredjepart

Impecta Fröhandel deler aldrig dine data med tredjeparter andet end for at opfylde vores egne legitime formål. Det betyder, at din postadresse eller e-mailadresse aldrig vil blive udleveret eller solgt til nogen anden. I tilfælde af tredjemands brug til legitime formål underskrives en persondata-behandleraftale.

7. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?


Vi gemmer dine oplysninger, så længe der er et kundeforhold mellem os, eller hvis du selv har bedt om det, for eksempel i form af et abonnement på vores nyhedsbrev. Vi gemmer også oplysninger for at opfylde lovkrav. Normalt slettes oplysninger efter højst syv år i henhold til bogføringsloven. Dette gøres to gange om året.

8. Dine rettigheder


Du, der har oplysninger i vores registre, har lovfæstet ret til gratis at anmode om et registerudtræk af dine personoplysninger én gang om året. Din anmodning skal være skriftlig og underskrevet af dig og indeholde oplysninger om dit navn og personnummer. Vi har brug for dette for at sikre, at vi videregiver oplysningerne til den rigtige person.

Send din anmodning om registerudtræk, oplysninger eller rettelse af urigtige oplysninger til: Impecta Fröhandel, Granebo 1, 643 98 Julita, Sverige. Oplysningerne vil blive sendt til din folkeregisteradresse.

Hvis dine oplysninger hos os er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om at få dem rettet.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling til direkte markedsføringsformål. Du kan afmelde dig yderligere forsendelser relateret til direkte markedsføring (nyhedsbrev + frøkatalog) ved at give os besked. Enten på e-mail til kundtjanst@impecta.se eller ved at afmelde dig, når nyhedsbrevet udsendes. Der er et afmeldingslink nederst i hvert nyhedsbrev.

Du har ret til at anmode om sletning af dine oplysninger, forudsat at der ikke er lovkrav, der kræver, at vi opbevarer dem (f.eks. bogføringsloven).

Kundeanmeldelser via Lipscore, din feedback er vigtig for os

Vi bestræber os altid på at blive bedre og på at sikre, at vi har et tilbud, som vores havevenner værdsætter. Din feedback er derfor meget vigtig for os. Vi bruger et anmeldelsesværktøj kaldet Lipscore. Det betyder, at vi efter dit køb hos os kan kontakte dig via den mailadresse eller det telefonnummer, du har angivet i ordren.

Fra den vurdering, du giver os, viser vi kun dit fornavn, datoen og den kommentar, du har indtastet. Både hvis din anmeldelse er god eller dårlig. Dette gør vi for, at andre haveentusiaster og potentielle havevenner kan se, hvad andre kunder mener om os, og hvordan deres købsoplevelse var.

Ugens Frøsort

Symfoni av färg och liv

Aubrietia 'Cascade Blue' lever upp till sitt namn med sällsam skönhet, där täta tuvor av intensivt blåvioletta blommor år efter år skapar ett kaskadlikt vattenfall av färg över stenpartier och murar. Denna lågväxande juvel är mer än bara en marktäckare; när våren sveper in förvandlar den trädgården till ett levande hav av färger, en fest för både ögat och för trädgårdens surrande pollinatörer. Uppkallad efter den franske konstnären Claude Aubriet bär 'Cascade Blue' hans namn med värdighet – likt en levande målning sträcker den ut sig som blommande penseldrag över trädgården. Plantera i grupp för att skapa en dramatisk effekt och låt den förvandla även de mest anspråkslösa ytor till ett levande konstverk, där varje blomma bidrar till en symfoni av färg och liv.

2024-09-22

Trädgårdens pärla

Likt små berg reser sig ‘Mountain Lady’ ståtligt i rabatt och gräsmatta. De små, runda blommorna bildar täta klasar i toppen av stjälken, med en himmelsblå bas som övergår till en snövit topp. Pärlhyacint har sitt ursprung i Mellanöstern och sydöstra Europa, där den växer vilt på bergssluttningar och ängar. I trädgårdar har den odlats sedan 1500-talet och ofta representerat förnyelse och hopp. 'Mountain Lady' är fin att plantera i grupper för att skapa en effektfull färgklick, eller att kombinera med andra vårblommande lökar. Vare sig den får pryda en solig rabatt eller en kruka på terrassen, kommer den att bjuda på en långvarig och hänförande blomning – en riktig pärla värd att vänta på.

2024-09-01

Kulinarisk elegans

Denna alldeles utsökta böna bjuder på långa, smäckra baljor i lysande purpurröd färg. Störpurpurböna 'Carminat' är omtalad för sin mjälla konsistens och fantastiska smak, med en lätt nötig ton. Det unika utseendet är iögonfallande såväl i odlingen som på tallriken. 'Carminat' skänker alltid elegans och en kulinarisk upplevelse till maträtter – om den så finns i salladen, soppan eller som tillbehör. Låt den vackra störpurpurbönan slingra sig upp i en spaljé eller längs en stör och se fram emot högsommarens och höstens skörd av mängder med läckra, helt trådfria baljor.

2024-06-23

Glamorös blåklint

Gammaldags blåklint minner om barndomens somrar då solen alltid sken från en klarblå himmel som gick ton i ton med klinten på ängen. Men denna rara blomma slår ut i många fler färger än så – alla lika vackra. Blåklint 'Red Boy' för in glamour i sommarromantiken med skimrande hallonrosa, fluffiga blommor. De ser ut att sända ett kaxigt budskap om att våga ta ut svängarna och överraska betraktaren. I vimlet på en klassisk sommaräng är ’Red Boy’ en självklar lagspelare men blomman kan också sprida elegans i sommarrabatten. Som snitt är klinten ett fint inslag i en blandad, färsk bukett eller som helt ett fång att ta in och torka till vintern.

2024-05-26

Kalas för insekter

När bin flyger iväg på kalas önskas pollen och nektar på menyn. Låt oss bjuda till och skapa plats för de enkla, öppna blommorna som välkomnar insekter att slå sig ner och smörja kråset. I samma ögonblick uppstår naturens magi då blommorna pollineras och livets kretslopp rullar vidare. Blomsterblandning ’Biväxter’ ger dig ett färdigt kalaskoncept för bin och andra pollinatörer. Sådden kommer växa upp till sommarblom av gurkört, blåklint, romersk riddarsporre, blomsterlin och många andra av våra vackraste ettåringar. I skydd av blommorna kan ett fat med vatten och en liten sten däri ge de små liven en oas för vila, svalka och dryckespaus.

2024-05-19

Fest för humlor

Så länge varmt gyllengula lejongap ’Rocket Golden’ inte har några pollinerande gäster på besök håller den sina blommor slutna. Där innanför lockar pollen och nektar till sommarfest. Ett litet bi flyger förbi och knackar på, men släpps inte in. Nu landar i stället en bullig humla på lejongapet som gästvänligt öppnar sig. Väl inne tumlar humlan runt tills den vimmelkantig trillar ur blomman med fluffiga pollenbyxor på sina små ben. Det krävs en viss kraft för att öppna ett lejongap vilket gör inträdet exklusivt för humlor och tyngre bin. Så dina ’Rocket Golden’ inomhus på våren, plantera ut i stora klungor i rabatt eller krukor och bjud till fest för humlor.

2024-04-28

Elegans och krydda

För dig som ännu inte har provat salladssenap 'Crimson Red' väntar härliga odlartider. Om elegant peppriga aromer skulle beskrivas med en färg vore den nog djupt röd, precis som kulören på de vackert finflikiga bladen hos 'Crimson Red'. Smaken är just pepprig – utan att vara påträngande utan upplevelsen i gommen är mild trots intensiteten. När du väl har provat en lättodlad, nyttig och god grönsak vore väl lycka att ha tillgång till den hela tiden? I 'Crimson Red' står lyckan att finna då denna smakfulla salladssenap går att skörda året runt. Odla utomhus under sommaren och på fönsterkarmen när kylan kommer för elegant färg och smak i alla dina sallader.

2024-04-21

Barnslig odlarglädje

Rädisan är en finurlig liten grönsak. Fröerna hinner knappt täckas av jord förrän groddar väcks till liv därinuti. Den otålige kan känna sig lycklig då små skott far upp i ljuset inom bara några dagar och redan den första blasten är mättad av peppriga smaker. Små runda rötter växer snabbt till sig precis under mark så att ovansidan snart blottas likt en måne vid jordytan. När fröerna kommer från rädisa ’Easter Egg’ färgas grönsakslandet av små månar i rött, gult, vitt, rosa och purpur. Dra upp ett helt knippe och känn den barnsliga odlarglädjen som väcks av fantasifulla rötter i olika kulörer. Charmiga ’Easter Egg’ väcker lusten hos unga trädgårdsmästare – odla dem med barnen i köksland, lådor och krukor och plocka färgglada rädisor sommaren lång.

2024-03-31

4.6/5 (16030)
2024-11-20
Altid hurtig og korrekt levering. Stort udvalg af blomster og grøntsager. Har købt hundredvis af frøposer fra Impecta. Kun én gang var der for få frø i en pose, men jeg fik straks en ny pose.
- Gustav J
2024-11-20
God spiring, hurtig levering
- Anne S
2024-11-19
Rigtig gode frø, der klarer sig godt.
- Jörgen L
2024-11-19
Har handlet i mange år og er aldrig blevet skuffet. Og adventskalenderen er bare wow.
- Inger K
2024-11-19
Hurtig betjening og godt udvalg
- Kira A
2024-11-19
God service Håber pærerne er fine
- Anders A
2024-11-19
Hurtig levering.
- Charlotte N
2024-11-19
Jeg er meget glad for frøene. Hurtig håndtering
- Gisela D
2024-11-19
Et imponerende stort udvalg og god service (men nogle gange lidt højt prisniveau...)
- Lars-Olof S
2024-11-19
Hurtig levering, og et stort udvalg af frø 👍
- Sybille A
2024-11-18
Spændende udvalg
- Ester R
2024-11-18
Fine løg og frø med hurtig levering
- Jenny B
2024-11-18
Nemt at bestille. Hurtig levering.
- Birgitta L
2024-11-18
Hurtig og god levering
- Sara M
2024-11-18
God service og god opfølgning.
- Trond B
2024-11-18
Tilfreds, gode priser, fine produkter ☺️
- Filippa J
2024-11-18
Altid tilfreds med dine produkter og julekalenderen var rigtig fin. Har dog ikke set på hvad der er i de forskellige luger.
- Camilla E
2024-11-18
Hurtigt rigtigt og nemt!!
- Arne J
2024-11-18
Stort udvalg og service!
- Anna D
2024-11-18
godt udvalg, god kvalitet
- Anette W
Are you in the right place?
Continue to impecta.dk